Términos del servicio

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1. Quiénes somos
Este sitio web, eliedenshop.com, pertenece a Elisabet Muñoz Contreras, con NIF 53128542Z y domicilio en Calle María Zambrano, 1, 23440 Baeza. Contacto: info@eliedenshop.com.

2. Productos
Nuestras joyas se elaboran a mano con minerales naturales. Cada piedra es única, por lo que el color, la forma o el tamaño pueden variar ligeramente respecto a las fotografías.
Las joyas de Eli & Eden son un acompañamiento en el cuidado de tu energía y no sustituyen ningún tratamiento médico ni psicológico.

3. Precios y pago
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. El pago se realiza a través de los métodos disponibles en la tienda, con pasarela segura.

4. Envíos
Los plazos y tarifas de envío están detallados en nuestra página de Envío y entrega.

5. Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de tu compra sin necesidad de justificación. Te devolveremos el importe pagado, incluidos los gastos de envío iniciales, en un plazo máximo de 14 días desde que nos comuniques tu decisión, usando el mismo medio de pago. Los gastos de devolución corren a tu cargo. Por motivos de higiene, los pendientes no admiten devolución una vez abierto su precinto.

6. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad que establece la normativa española. Si recibes un producto defectuoso o con algún problema, escríbenos a info@eliedenshop.com y lo solucionaremos.

7. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española.